Polityka prywatności
Polityka prywatności serwisu www.sklep.bio7.pl
- Informacje ogólne.
- Operatorem Serwisu www.sklep.bio7.pl jest Graf Polska Sp. z o. o., ul. Unii Europejskiej 26 , 96-100 Skierniewice.
- Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:
- Poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach informacje.
- Poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych pliki cookie (tzw. "ciasteczka").
- Poprzez gromadzenie logów serwera www przez operatora hostingowego nazwa.pl sp. z o.o. Cystersów 20a, 31-553 Kraków, funkcjonującego pod adresem www.nazwa.pl
- Informacje w formularzach.
- Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika.
- Serwis może zapisać ponadto informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP)
- Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza, np w celu dokonania procesu obsługi zgłoszenia serwisowego lub kontaktu handlowego.
- Dane podane w formularzach mogą być przekazane podmiotom technicznie realizującym niektóre usługi – w szczególności dotyczy to przekazywania informacji o posiadaczu rejestrowanej domeny do podmiotów będących operatorami domen internetowych (przede wszystkim Naukowa i Akademicka Sieć Komputerowa j.b.r – NASK), serwisów obsługujących płatności lub też innych podmiotów, z którymi Operator Serwisu w tym zakresie współpracuje.
- Informacje o przetwarzaniu danych osobowych:
Oto, jak przetwarzamy twoje dane osobowe:- Administratorem Twoich danych osobowych jest Graf Polska Sp. z o. o., ul. Unii Europejskiej 26, , 96-100 Skierniewice, zwany dalej Administratorem; Administrator prowadzi operacje przetwarzania Twoich danych osobowych,
- Twoje dane osobowe przetwarzane będą w celu:
- rozpatrzenia twojej wiadomości lub twojego zapytania – jeżeli napisałeś do nas wiadomość i podałeś nam swoje dane osobowe, także w formularzu kontaktowym na stronie sklepu internetowego bio7.pl. Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne dla udzielenia odpowiedzi na twoje zapytania. Podstawą przetwarzania Twoich danych osobowych jest w takim przypadku wyrażona przez Ciebie podczas rejestracji zgoda. Tę zgodę możesz w każdej chwili wycofać poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres info@grafpolska.pl spod adresu, którego zgoda dotyczy.
- marketingu bezpośredniego – jeżeli zgłosiłeś chęć otrzymywania newslettera lub wyraziłeś zgodę na otrzymywanie od nas informacji drogą elektroniczną. Podanie danych osobowych jest całkowicie dobrowolne. Podstawą prztewarzania Twoich danych osobowych jest w takim przypadku prawnie uzasadniony interes Administratora. Wobec takiego przetwarzania masz prawo wniesienia sprzeciwu poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres info@grafpolska.pl Wówczas Administrator nie będzie mógł dalej przetwarzać Twoich danych w tym celu.
- zawarcia i realizacji umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną zgodnie z Regulaminem sklepu – jeżeli podałeś dane osobowe przy składaniu zamówienia w naszym sklepie. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w przypadku ich niepodania niemożliwe jest zawarcie umowy. W takim przypadku przetwarzanie Twoich danych jest niezbędne do wykonania umowy lub do podjęcia przez nas działań przed jej zawarciem.
- realizacji Twojego prawa do reklamacji, zwrotu lub odstąpienia od umowy – jeżeli udostępniłeś nam swoje dane w oświadczeniu o reklamacji, o zwrocie lub o odstąpieniu od umowy zgodnie z Regulaminem sklepu i Zwroty i reklamacje. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w przypadku ich niepodania niemożliwe jest rozpatrzenie reklamacji, zwrotu lub odstąpienia od umowy, do których masz prawo w związku z zakupem dokonanym w sklepie internetowym. Przetwarzanie Twoich danych jest w takim przypadku niezbędne do wykonania obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze.
- zarejestrowania i utrzymywania konta w sklepie internetowym bio7.pl – jeżeli dokonałeś rejestracji takiego konta w sklepie bio7.pl. Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne dla rejestracji konta. Podstawą przetwarzania Twoich danych osobowych jest w takim przypadku wyrażona przez Ciebie podczas rejestracji zgoda. Tę zgodę możesz w każdej chwili wycofać poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres info@grafpolska.pl spod adresu, którego zgoda dotyczy.
- Twoje dane osobowe nie będą przekazywane podmiotom trzecim, z wyjątkiem:
- osób upoważnionych przez nas, naszych pracowników i współpracowników, którzy muszą mieć dostęp do danych, aby wykonywać swoje obowiązki,
- podmiotów zajmujących się profesjonalnym montażem i uruchomieniem produktów Graf Polska Sp. z o. o. oraz świadczeniem usług serwisowych tj. autoryzowanym serwisantów oraz instalatorów,
- innych podmiotów, z pomocą których wykonujemy nasze usługi, np. kurierów, kancelarii prawnych, biur rachunkowych.
W każdym takim przypadku przekazanie danych nie uprawnia ich odbiorcy do dowolnego korzystania z nich, a jedynie do korzystania w celach wyraźnie przez nas wskazanych. Dzięki temu możemy lepiej Cię obsłużyć, wypełnić obowiązki związane z realizacją łączącej nas umowy i realizacją Twoich praw jako nabywcy produktów Graf Polska. Przekazanie danych nie zwalnia nas z odpowiedzialności za ich przetwarzanie. Dane mogą być też przekazywane organom publicznym, o ile upoważniają ich do tego obowiązujące przepisy i przedstawią odpowiednie żądanie.
- Pamiętaj, że masz prawo do:
- żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych osobowych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych,
- przenoszenia danych,
- wniesienia skargi do organu nadzorczego, jeżeli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy prawa.
- Na naszych stronach internetowych korzystamy z usługi Google Analytics i plików cookie służących do zbierania i przetwarzania danych osobowych oraz danych eksploatacyjnych w celu personalizowania udostępnianych treści i reklam oraz analizowania ruchu na naszych stronach. Dzięki temu chcemy przedstawiać Ci treści reklamowe jak najlepiej dopasowane do Twoich preferencji. Cookies to dane informatyczne zapisywane w plikach i przechowywane na Twoim urządzeniu końcowym (np. komputer, tablet, smartphone), które przeglądarka wysyła do serwera przy każdorazowym wejściu na stronę z tego urządzenia, podczas gdy odwiedzasz różne strony w Internecie. Szczegółowe informacje na temat plików cookie i ich funkcjonowania znajdziesz w punkcie 4. Informacja o plikach cookies.
- Twoje dane przetwarzane będą do czasu istnienia podstawy do ich przetwarzania – czyli w przypadku udzielenia zgody do momentu jej cofnięcia, ograniczenia lub innych działań z Twojej strony ograniczających tę zgodę, w przypadku niezbędności danych do wykonania umowy – przez czas jej wykonywania, a w przypadku, gdy podstawą przetwarzania danych jest uzasadniony interes Administratora – do czasu istnienia tego uzasadnionego interesu.
- Informacja o plikach cookies.
- Serwis korzysta z plików cookies.
- Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
- Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu.
- Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:
- tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;
- utrzymanie sesji Użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;
- określania profilu użytkownika w celu wyświetlania mu dopasowanych materiałów w sieciach reklamowych, w szczególności sieci Google.
- W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
- Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej.
- Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.
- Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z operatorem Serwisu reklamodawców oraz partnerów.
- Zalecamy przeczytanie polityki ochrony prywatności tych firm, aby poznać zasady korzystania z plików cookie wykorzystywane w statystykach: Polityka ochrony prywatności Google Analytics.
- Pliki cookie mogą być wykorzystane przez sieci reklamowe, w szczególności sieć Google, do wyświetlenia reklam dopasowanych do sposobu, w jaki użytkownik korzysta z Serwisu. W tym celu mogą zachować informację o ścieżce nawigacji użytkownika lub czasie pozostawania na danej stronie.
- W zakresie informacji o preferencjach użytkownika gromadzonych przez sieć reklamową Google użytkownik może przeglądać i edytować informacje wynikające z plików cookies przy pomocy narzędzia: https://www.google.com/ads/preferences/
- Logi serwera.
- Informacje o niektórych zachowaniach użytkowników podlegają logowaniu w warstwie serwerowej. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu administrowania serwisem oraz w celu zapewnienia jak najbardziej sprawnej obsługi świadczonych usług hostingowych.
- Przeglądane zasoby identyfikowane są poprzez adresy URL. Ponadto zapisowi mogą podlegać:
- czas nadejścia zapytania,
- czas wysłania odpowiedzi,
- nazwę stacji klienta – identyfikacja realizowana przez protokół HTTP,
- informacje o błędach jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP,
- adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (referer link) – w przypadku gdy przejście do Serwisu nastąpiło przez odnośnik,
- informacje o przeglądarce użytkownika,
- Informacje o adresie IP.
- Dane powyższe nie są kojarzone z konkretnymi osobami przeglądającymi strony.
- Dane powyższe są wykorzystywane jedynie dla celów administrowania serwerem.
- Udostępnienie danych.
- Dane podlegają udostępnieniu podmiotom zewnętrznym wyłącznie w granicach prawnie dozwolonych.
- Dane umożliwiające identyfikację osoby fizycznej są udostępniane wyłączenie za zgodą tej osoby.
- Operator może mieć obowiązek udzielania informacji zebranych przez Serwis upoważnionym organom na podstawie zgodnych z prawem żądań w zakresie wynikającym z żądania.
- Zarządzanie plikami cookies – jak w praktyce wyrażać i cofać zgodę?
- Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia przeglądarki. Zastrzegamy, że wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa, utrzymania preferencji użytkownika może utrudnić, a w skrajnych przypadkach może uniemożliwić korzystanie ze stron www
- W celu zarządzania ustawieniami cookies wybierz z listy poniżej przeglądarkę internetową/ system i postępuj zgodnie z instrukcjami: